운전하다 보면 준비치 못한 사고가 발생하기 마련인데요.
저는 얼마 전 집으로 향하는 퇴근길에 차량에 타이어 경고등이 발생!!!
갓길에 차량을 세우고 타이어 확인 시 이상이 없는 상태, 그런데 경고등은 떠 있는 상태.
매우 떨리고 흥분된 상태로 일단 집으로 조심조심 이동했습니다. 아파트 주차장에 오자마자 삼성화재에 연락을 취합니다.
◇ 삼성화재 긴급출동 서비스
자동차 보험 고객센터 전화번호
삼성화재 : 1588-5114
다행히 제가 자동차 보험으로 가입한 삼성화재에서는 긴급출동 서비스가 있습니다.
그래서 차를 주차한 후 다시 한번 타이어를 점검한 후 도저히 눈으로 확인이 되지 않아 삼성화재 긴급출동 번호를 찾아 연락을 합니다. 삼성화재 긴급출동 서비스 번호인 "1588-5114" 번호를 누르고 긴급출동 요청을 했습니다.
전화를 하면 자동응답으로 넘어가는데 원하는 사고 접수를 하면 기사님이 배정되고 바로 연락이 옵니다.
◇ 삼성화재 애니카 긴급 출동 서비스
- 사고접수
- 배터리 방전
- 긴급주유
- 타이어 교체 / 수리
- 견인
전 타이어 교체 / 수리 항목을 체크 후 기다립니다. 약 2분 정도 지나면 기사님이 위치확인차 바로 연락이 오고
10분 정도 지나면 기사님이 등장하십니다. 상황을 설명하고 타이어 점검을 시작~
애니카 기사님 차량에 엄청난 장비를 가지고 다니십니다~ 거의 카센터인 줄~
일단 타이어에 공기를 넣고 바람이 빠지는 부분을 다 확인, 그런데 이상이 없네요~
타이어 네 짝 모두 거품 물로 확인하는데도 바람이 새는 곳이 없습니다..ㅡㅡ^
◇ 그런데 타이어 경고등은 왜 뜰까?
- 타이어 펑크로 인해 바람이 새는 경우
- 날시가 추운 겨울날 외부 기온이 영하로 내려가 타이어 내부의 바람이 수축하여 압력이 낮아지는 경우
- 타이어 내부에 들어있는 공기가 자연적으로 소실되어 압력이 낮아지는 경우
제 경우에는 타이어 공기 소실된 경우!!
기사님께서 타이어 자체에 이상은 없다고 하시면서 혹시 다시 경고등이 뜨면 본인에게 다시 연락을 달라고 하시네요
이후 타이어 모두 공기주입 후 공기압을 맟쳐주시니 경고등이 사라졌네요~
큰 보험사의 자동차보험이라서 이렇게 빨리 일을 처리할 수 있는 것이 아닌가 생각이 드네요~
이렇게 삼성화재 자동차보험 긴급출동 서비스를 아주 유용하게 이용했네요~
마지막으로 삼성화재에서 설문 참여 카톡이 오는데 매우 만족으로 마무 의리~
삼성화재 긴급출동 서비스는 배터리 / 견인 / 타이어 수리 등이 있으니 상황에 맞게 잘 이용하시면 됩니다.
차량 운행 시 이상이 있으시면 당황하지 마시고 자동차 보험에 연락하셔서 서비스 잘 받으시길 바랍니다.
◇ 자동차 보험 고객센터 전화번호
혹시나 하는 마음에 다른 자동차 보험 고객센터 전화번호도 남깁니다.
- 삼성화재 : 1588-5114
- DB손해보험 : 1588-0100
- 현대해상 : 1588-5656
- KB손해보험 : 1544-0114
- 메리츠화재 : 1566-7711
- 한화손해보험 : 1566-8000
- 캐롯손해보험 : 1566-0300
- 악사다이렉트 : 1566-1566
물론 통화하는 일은 없길 바랍니다.
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