메일플러그 먹통?? 메일플러그 왜 사용할까?

기업 메일 서비스 메일플러그가 6시간가량 서비스 장애를 일으켜 이용자들이 불편을 겪고 있습니다.
지난 2일 메일플러그에 따르면, 이날 오전 9시 40분부터 2시 25분까지 기업 메일 서비스 메일플러그 시스템에 오류가 발생해 접속 장애 기간 동안 이용자들은 메일플러그 웹과 애플리케이션(앱) 접속이 불가능했다고 하는데요. 연휴 직후 갑작스러운 기업 메일 먹통에 많은 이용자는 불편을 호소했습니다. 그러면 여기서 메일플러그는 무엇이고 사람들은 이걸 왜 사용할까요? 저처럼 궁금해하시는 분들이 계실 거 같은데 함께 알아볼게요.

메일플러그는 무엇인가?

무제한 용량에 회사 업무 필수 기능이 포함된 비즈니스 협업툴 그룹웨어 서비스

◎ 그룹웨어란?
그룹웨어는 그룹 작업을 지원하기 위한 컴퓨터 시스템을 뜻하는 말로, 쉽게 말하면 전자결재, 일정관리, 사내 게시 등 중소기업, 병원, 학원 등 기업 구성원의 업무 공유 및 의사 결정에 도움을 주는 협업툴의 집합체입니다.
기업의 통신망으로 연결된 컴퓨터를 통해 서류 작성, 결재, 전산 작업 등의 업무를 손쉽게 처리할 수 있습니다.
전자우편, 게시판 등 그룹원들 간의 소통의 창이 되기도 하여 기업 생산성을 높이는 데 중요한 요소로 꼽힙니다.

그렇다면 그룹웨어 메일플러그가 왜 필요할까요?

우리가 업무를 하다보면 업무 공유가 잘 되지 않아서 중요한 공지가 누락되거나 일정변경이 잘 안 되어 차질이 계속 생긴다면 업무 효율이 많이 떨어지겠죠? 현재도 많은 기업, 학원, 병원 등 업무 공유를 개인메신저나 개인 이메일을 이용하고 있는데요. 업무 전용으로 만든 시스템이 아니다 보니 전달이나 관리등에서 여러 가지 문제가 생기게 마련입니다.
이러한 문제를 해결하기 위해서, 그리고 기업의 업무효율을 높이기 위해 그룹웨어를 도입하여 사용하고 있습니다.