삼성전자가 최근 출시한 ‘원 UI 6.1 업데이트’를 진행한 갤럭시 S23 시리즈에서 다양한 문제들이 발생하고 있습니다.
원 UI 6.1 업데이트 후 갤럭시 S23, 갤럭시 S23 플러스, 갤럭시 S23 울트라 사용자들이 터치 스크린 반응이 느리거나 먹통이 되는 문제를 호소하고 있다고 하는데요. 갤럭시 S23 업데이트 터치 스크린 오류, 그 원인과 해결방법에 대해 살펴볼게요
삼성 갤럭시S23 터치 스크린 오류
일부 갤럭시S23 사용자들은 삼성전자 커뮤니티 포럼에 터치스크린을 여러 번 눌러야 작동하거나 전혀 작동하지 않는 문제를 호소하고 있다고 합니다.
일부 갤럭시S23 울트라 사용자는 업데이트 후 터치스크린이 반응하지 않으며, S펜을 사용하면 작동한다고 하는데요.
그 원인으로 지목된건 바로 원 UI 6.1 업데이트. 업데이트 후 갤럭시 S23 사용자들의 불만이 늘어나고 있습니다.
일부 사용자는 배터리 충전속도가 이전보다 느려졌다고 주장하며, 최대 출력이 25W인 삼성 고속 충전기를 사용해도 갤럭시 S23의 충전속도가 15W로 제한된다고 하기도 했습니다.
삼성전자가 지난 해 출시된 갤럭시 모델을 대상으로 '갤럭시 AI' 기능 업데이트를 최근 실시했습니다.
최근 발생하는 문제들은 소프트웨어 문제로 파악되는데, 삼성전자가 조만간 펌웨어 업데이트를 출시해 해당 문제를 해결할 가능성이 높습니다.
갤럭시 S23 터치 스크린 오작동 해결 방법
‘원 UI 6.1' 업데이트 이후 갤럭시 S23 시리즈에서 터치 스크린 오작동 문제가 제기된 가운데 삼성전자는 최근 삼성전자 커뮤니티에 “해당 문제가 구글 앱 호환성 이슈로 발생했으며, 앱 개발사에서 관련 서버와 앱을 개선 중”이라고 밝혔습니다.
또한 임시로 해당 문제를 해결할 수 있는 방법도 제시했습니다.
◎ 갤럭시 S23 스크린 오작동 해결 방법
- 구글 플레이 스토어 실행
- 구글 앱 검색 후 업데이트
- 스마트폰 설정에서 '애플리케이션 →구글→저장공간→데이터 삭제' 실시
해당 안내에 따르면, 구글 앱을 최신 버전으로 업데이트한 후 데이터를 삭제하고 휴대전화를 재시작하면 이 현상을 개선할 수 있다는 것.
AI 기능은 좋은데 다른 문제가 생긴 것으로 보이니 금방 조치가 될 거 같네요. 조금만 기다리시면 조치가 될 거 같습니다.
갤럭시S23 업데이트 터치 스크린 오류, 해결방법은?
삼성전자가 최근 출시한 ‘원 UI 6.1 업데이트’를 진행한 갤럭시 S23 시리즈에서 다양한 문제들이 발생하고 있습니다. 갤럭시 S23 업데이트 터치 스크린 오류, 그 원인과 해결방법
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